Insurance · Europe · Switzerland
Swiss Re
Life Guide Scout · Vendor:Éditeur : Swiss Re / Microsoft Azure OpenAI
What the agent doesCe que fait l'agent
Generative-AI underwriting assistant built into Swiss Re's Life Guide manual that answers underwriters' natural-language questions with sourced expert responses.
Fiche rédigée en anglais, au plus près des sources.
SectorSecteur
Insurance
IndustryIndustrie
Reinsurance
DepartmentDépartement
Life & Health Underwriting
VendorÉditeur
Swiss Re / Microsoft Azure OpenAI
CountryPays
Switzerland
RegionRégion
Europe
First cataloguedAjouté le
27 Aug 2026
CODA™ Score Card · HUB InstituteCODA™ Score Card · HUB Institute
Scored from public evidenceScorée au constat des sources publiques
Frieze · Frise · Enterprise functions (transverse)Fonctions de l'entreprise (transverse)
- 1. Management & financeDirection & finance
- 2. Marketing & communicationMarketing & communication
- 3. Sales & commerceVente & commerce
- 4. Customer relationsRelation client
- 5. Operations & productionOpérations & production
- 6. Supply chain & logisticsSupply chain & logistique
- 7. HR & talentRH & talents
- 8. IT & engineeringIT & ingénierie
- 9. Legal & complianceJuridique & conformité
- 10. R&D & innovationR&D & innovation
Instrumented maillons: 0 full + 1 partial ≈ 1/10Maillons instrumentés : 0 pleins + 1 partiels ≈ 1/10
CopilotedCopiloté · N2 Validated executionExécution validée · scope 1/10portée 1/10
Generative-AI assistant embedded in the Life Guide manual answers underwriters' natural-language questions with sourced expert responses; it informs, a human decides. Answering keeps it at N2.Assistant d'IA generative integre au manuel Life Guide qui repond aux questions des souscripteurs avec des reponses expertes sourcees; il informe, l'humain decide. Repondre le maintient en N2.
declared = min(observed, authorized by the locks).déclaré = min(observé, autorisé par les verrous). A lock without public evidence counts as closed - the anti agent-washing clause. Un verrou sans preuve publique est réputé fermé - la clause anti agent-washing. The 24-hour test - "If the human does nothing for 24 hours, does the decision still get made?" No: N1-N2. Yes, within written bounds: N3. Yes, re-arbitrations included, under reviews: N4.Le test des 24 heures - « Si l'humain ne fait rien pendant 24 heures, la décision se prend-elle ? » Non : N1-N2. Oui, dans des bornes écrites : N3. Oui, ré-arbitrages compris, sous revues : N4. Analytical placement on the HUB Institute CODA™ matrix, from public sources; never a claim made by the company.Placement analytique sur la matrice CODA™ du HUB Institute, au constat des sources publiques ; jamais une affirmation de l'entreprise.
AI regulation contextCadre réglementaire IA
Europe non-EU (UK, Switzerland)Europe hors UE (R-U, Suisse)
National, principles-based approaches outside the EU AI Act.Approches nationales fondées sur des principes, hors AI Act. Derived from the deploying organization's home country; this is jurisdictional context, not a compliance assessment.Déduit du pays de l'organisation ; c'est un contexte juridictionnel, pas une évaluation de conformité.
Reported outcomesRésultats rapportés
capability
rapid natural-language answers with cited sources for underwriters
News mediaPresseas reported by this source typetel que rapporté par ce type de source
Confidence:Confiance : 65%
Named reinsurer and named assistant (Life Guide Scout) confirmed; launched as pilot then rolled out.
Sources
- News mediaPresseReinsurance Newsretrievedconsulté le 27 Aug 2026Swiss Re enhances Life Guide with AI underwriting assistant
reinsurancene.ws
- News mediaPresseICMIFretrievedconsulté le 27 Aug 2026Swiss Re announces upgrade of Life Guide and addition of AI underwriting assistant
icmif.org
Source types explained on the methodology page. Types: company official, earnings call, news media, conference talk, vendor case study, press release, other.Les types de sources sont expliqués sur la page méthodologie. Types : officiel entreprise, résultats financiers, presse, conférence, cas client éditeur, communiqué de presse, autre.
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