Retail & E-commerce · North America · United States
Lowe's
Google Gemini Enterprise · Vendor:Éditeur : Google Cloud
What the agent doesCe que fait l'agent
Gemini Enterprise enhances 'Mylow', Lowe's AI home-improvement advisor, with guidance personalized to a customer's home.
Fiche rédigée en anglais, au plus près des sources.
SectorSecteur
Retail & E-commerce
IndustryIndustrie
Home Improvement Retail
DepartmentDépartement
Digital / Customer Experience
VendorÉditeur
Google Cloud
CountryPays
United States
RegionRégion
North America
First cataloguedAjouté le
27 Aug 2026
CODA™ Score Card · HUB InstituteCODA™ Score Card · HUB Institute
Scored from public evidenceScorée au constat des sources publiques
Frieze · Frise · Purchase journey (agentic commerce)Parcours d'achat (commerce agentique)
- 1. Intent & mandateIntention & mandat
- 2. DiscoveryDécouverte
- 3. EvaluationÉvaluation
- 4. ComparisonComparaison
- 5. Offer & loyaltyOffre & fidélité
- 6. FinancingFinancement
- 7. ConfirmationConfirmation
- 8. PaymentPaiement
- 9. Delivery & trackingLivraison & suivi
- 10. Service & repeat purchaseService & réachat
Instrumented maillons: 0 full + 1 partial ≈ 1/10Maillons instrumentés : 0 pleins + 1 partiels ≈ 1/10
CopilotedCopiloté · N1 AssistanceAssistance · scope 1/10portée 1/10
Announced enhancement of the Mylow advisor with Gemini Enterprise for home-personalized guidance; press-release-only evidence and no delegated autonomy, proposal-level.Amelioration annoncee du conseiller Mylow avec Gemini Enterprise pour des conseils personnalises au logement; preuve uniquement communique, aucune autonomie deleguee, niveau proposition.
declared = min(observed, authorized by the locks).déclaré = min(observé, autorisé par les verrous). A lock without public evidence counts as closed - the anti agent-washing clause. Un verrou sans preuve publique est réputé fermé - la clause anti agent-washing. The 24-hour test - "If the human does nothing for 24 hours, does the decision still get made?" No: N1-N2. Yes, within written bounds: N3. Yes, re-arbitrations included, under reviews: N4.Le test des 24 heures - « Si l'humain ne fait rien pendant 24 heures, la décision se prend-elle ? » Non : N1-N2. Oui, dans des bornes écrites : N3. Oui, ré-arbitrages compris, sous revues : N4. Analytical placement on the HUB Institute CODA™ matrix, from public sources; never a claim made by the company.Placement analytique sur la matrice CODA™ du HUB Institute, au constat des sources publiques ; jamais une affirmation de l'entreprise.
AI regulation contextCadre réglementaire IA
North America (sectoral & state laws)Amérique du Nord (lois sectorielles)
No federal AI act in the US; sectoral rules, executive orders and state laws. Canada's framework is in progress.Pas de loi IA fédérale aux États-Unis ; règles sectorielles, décrets et lois d'États. Cadre canadien en cours. Derived from the deploying organization's home country; this is jurisdictional context, not a compliance assessment.Déduit du pays de l'organisation ; c'est un contexte juridictionnel, pas une évaluation de conformité.
Reported outcomesRésultats rapportés
No measurable outcomes were reported in the sources. Fields stay empty rather than guessed.Aucun résultat mesurable n'est rapporté dans les sources. Les champs restent vides plutôt que devinés.
Confidence:Confiance : 50%
Named with a customer quote in Google Cloud's launch press release. Capped at 0.5: only vendor marketing sources.
All evidence for this entry comes from vendor marketing (case studies or press releases). Confidence is capped at 50% until an independent source confirms it.Toutes les preuves de cette fiche viennent du marketing de l'éditeur (cas clients ou communiqués). La confiance est plafonnée à 50 % tant qu'une source indépendante ne la confirme pas.
Sources
- Press releaseCommuniqué de presseGoogle Cloudretrievedconsulté le 27 Aug 2026Google Cloud Brings Shopping and Customer Service Together with Gemini Enterprise for Customer Experience
googlecloudpresscorner.com
Source types explained on the methodology page. Types: company official, earnings call, news media, conference talk, vendor case study, press release, other.Les types de sources sont expliqués sur la page méthodologie. Types : officiel entreprise, résultats financiers, presse, conférence, cas client éditeur, communiqué de presse, autre.
Who's behind this?Qui est derrière ?
Agentipedia is the AI & Agentic observatory of HUB Institute, the business-transformation consultancy that helps companies move from promise to business proof. Agentipedia shares concrete use cases with decision-makers: who deployed what, where, and with what results.Agentipedia est l'observatoire IA et Agentique du HUB Institute, le cabinet de conseil en transformation business qui accompagne les entreprises pour passer de la promesse à la preuve business. Agentipedia partage aux décideurs des cas d'usage concrets : qui a déployé quoi, où, avec quels résultats.
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