HUB InstituteAgentipedia

Travel & Transportation · Europe · Germany

Hapag-Lloyd

Haapi Assistant · Vendor:Éditeur : IBM watsonx

N2CopilotedCopilotéPilotPiloteReportedRapporté· 68%

What the agent doesCe que fait l'agent

Generative-AI assistant that helps staff manage APIs/interfaces, answer customer questions on interface availability, and resolve HTTP errors in development workflows.

Fiche rédigée en anglais, au plus près des sources.

SectorSecteur

Travel & Transportation

IndustryIndustrie

Container shipping & logistics

DepartmentDépartement

Digital / IT interface management

VendorÉditeur

IBM watsonx

CountryPays

Germany

RegionRégion

Europe

First cataloguedAjouté le

27 Aug 2026

CODA™ Score Card · HUB InstituteCODA™ Score Card · HUB Institute

Scored from public evidenceScorée au constat des sources publiques

Frieze · Frise · Software delivery chainChaîne de développement logiciel

  1. 1. Need expressionExpression du besoin
  2. 2. DesignConception
  3. 3. Code generationGénération de code
  4. 4. Code reviewRevue de code
  5. 5. TestingTests
  6. 6. Bug fixingCorrection & debug
  7. 7. Continuous integrationIntégration continue
  8. 8. DeploymentDéploiement
  9. 9. Production monitoringSupervision en production
  10. 10. DocumentationDocumentation

Instrumented maillons: 0 full + 2 partial ≈ 1/10Maillons instrumentés : 0 pleins + 2 partiels ≈ 1/10

DELEGATEDDÉLÉGUÉAGENTICAGENTIQUECOPILOTEDCOPILOTÉORCHESTRATEDORCHESTRÉN1N2N3N412345678910RESTRICTEDRESTREINTINTERMEDIATEINTERMÉDIAIREEXTENDEDÉTENDU
declareddéclaréAutonomy (Y) × instrumented maillons (X)Autonomie (Y) × maillons instrumentés (X)

CopilotedCopiloté · N2 Validated executionExécution validée · scope 1/10portée 1/10

Pilot watsonx assistant helps IT staff manage APIs, answer interface-availability questions and resolve HTTP errors (up to 96% workflow improvement); it assists/answers, humans act.Assistant watsonx en pilote aidant l'IT a gerer les API, repondre sur la disponibilite des interfaces et resoudre les erreurs HTTP (jusqu'a 96% d'amelioration); il assiste/repond, les humains agissent.

Reliable dataLa donnée fiableWritten mandateLe mandat écritTooled supervisionLa supervision outilléeAudited complianceLa conformité auditéelocks authorize N2verrous : N2 autorisé

declared = min(observed, authorized by the locks).déclaré = min(observé, autorisé par les verrous). A lock without public evidence counts as closed - the anti agent-washing clause. Un verrou sans preuve publique est réputé fermé - la clause anti agent-washing. The 24-hour test - "If the human does nothing for 24 hours, does the decision still get made?" No: N1-N2. Yes, within written bounds: N3. Yes, re-arbitrations included, under reviews: N4.Le test des 24 heures - « Si l'humain ne fait rien pendant 24 heures, la décision se prend-elle ? » Non : N1-N2. Oui, dans des bornes écrites : N3. Oui, ré-arbitrages compris, sous revues : N4. Analytical placement on the HUB Institute CODA™ matrix, from public sources; never a claim made by the company.Placement analytique sur la matrice CODA™ du HUB Institute, au constat des sources publiques ; jamais une affirmation de l'entreprise.

AI regulation contextCadre réglementaire IA

EU AI ActAI Act européen

Binding risk-based regulation, in force since August 2024 with phased obligations.Règlement contraignant par niveaux de risque, en vigueur depuis août 2024 avec obligations progressives. Derived from the deploying organization's home country; this is jurisdictional context, not a compliance assessment.Déduit du pays de l'organisation ; c'est un contexte juridictionnel, pas une évaluation de conformité.

Reported outcomesRésultats rapportés

Confidence:Confiance : 68%

Named solution (Haapi Assistant) and IBM watsonx platform verified via fetched article; 96% workflow-improvement figure from pilot. Use case is interface/API management rather than physical operations.

Sources

Source types explained on the methodology page. Types: company official, earnings call, news media, conference talk, vendor case study, press release, other.Les types de sources sont expliqués sur la page méthodologie. Types : officiel entreprise, résultats financiers, presse, conférence, cas client éditeur, communiqué de presse, autre.

Who's behind this?Qui est derrière ?

Agentipedia is the AI & Agentic observatory of HUB Institute, the business-transformation consultancy that helps companies move from promise to business proof. Agentipedia shares concrete use cases with decision-makers: who deployed what, where, and with what results.Agentipedia est l'observatoire IA et Agentique du HUB Institute, le cabinet de conseil en transformation business qui accompagne les entreprises pour passer de la promesse à la preuve business. Agentipedia partage aux décideurs des cas d'usage concrets : qui a déployé quoi, où, avec quels résultats.

Discover HUB InstituteDécouvrir le HUB Institute