Retail & E-commerce · South Asia · India
Flipkart
Flippi (evolving into standalone app 'SLAP' / Shop Like a Pro) · Vendor:Éditeur : OpenAI (ChatGPT-based)
What the agent doesCe que fait l'agent
Generative-AI conversational shopping assistant for product discovery, recommendations and query answering.
Fiche rédigée en anglais, au plus près des sources.
SectorSecteur
Retail & E-commerce
IndustryIndustrie
E-commerce
DepartmentDépartement
Customer Experience
VendorÉditeur
OpenAI (ChatGPT-based)
CountryPays
India
RegionRégion
South Asia
First cataloguedAjouté le
27 Aug 2026
CODA™ Score Card · HUB InstituteCODA™ Score Card · HUB Institute
Scored from public evidenceScorée au constat des sources publiques
Frieze · Frise · Purchase journey (agentic commerce)Parcours d'achat (commerce agentique)
- 1. Intent & mandateIntention & mandat
- 2. DiscoveryDécouverte
- 3. EvaluationÉvaluation
- 4. ComparisonComparaison
- 5. Offer & loyaltyOffre & fidélité
- 6. FinancingFinancement
- 7. ConfirmationConfirmation
- 8. PaymentPaiement
- 9. Delivery & trackingLivraison & suivi
- 10. Service & repeat purchaseService & réachat
Instrumented maillons: 1 full + 4 partial ≈ 3/10Maillons instrumentés : 1 pleins + 4 partiels ≈ 3/10
CopilotedCopiloté · N2 Validated executionExécution validée · scope 3/10portée 3/10
Flippi is a conversational shopping assistant for product discovery, recommendations and query answering; it advises the shopper without transacting, so autonomy is N2.Flippi est un assistant d'achat conversationnel pour la decouverte produit, les recommandations et les reponses; il conseille l'acheteur sans transiger, autonomie N2.
declared = min(observed, authorized by the locks).déclaré = min(observé, autorisé par les verrous). A lock without public evidence counts as closed - the anti agent-washing clause. Un verrou sans preuve publique est réputé fermé - la clause anti agent-washing. The 24-hour test - "If the human does nothing for 24 hours, does the decision still get made?" No: N1-N2. Yes, within written bounds: N3. Yes, re-arbitrations included, under reviews: N4.Le test des 24 heures - « Si l'humain ne fait rien pendant 24 heures, la décision se prend-elle ? » Non : N1-N2. Oui, dans des bornes écrites : N3. Oui, ré-arbitrages compris, sous revues : N4. Analytical placement on the HUB Institute CODA™ matrix, from public sources; never a claim made by the company.Placement analytique sur la matrice CODA™ du HUB Institute, au constat des sources publiques ; jamais une affirmation de l'entreprise.
AI regulation contextCadre réglementaire IA
Asia-Pacific (AI acts & frameworks)Asie-Pacifique (lois et cadres IA)
Mixed landscape: South Korea's AI Basic Act, Japan's AI law, Singapore's model framework, voluntary standards elsewhere.Paysage mixte : AI Basic Act coréen, loi IA japonaise, cadre modèle singapourien, standards volontaires ailleurs. Derived from the deploying organization's home country; this is jurisdictional context, not a compliance assessment.Déduit du pays de l'organisation ; c'est un contexte juridictionnel, pas une évaluation de conformité.
Reported outcomesRésultats rapportés
No measurable outcomes were reported in the sources. Fields stay empty rather than guessed.Aucun résultat mesurable n'est rapporté dans les sources. Les champs restent vides plutôt que devinés.
Confidence:Confiance : 75%
Named product (Flippi/SLAP) reported across multiple reputable outlets; deployment ongoing with a standalone-app evolution.
Sources
- News mediaPresseInc42retrievedconsulté le 27 Aug 2026Flipkart Launches ChatGPT-Powered Shopping Assistant 'Flippi'
inc42.com
- News mediaPresseMediaNamaretrievedconsulté le 27 Aug 2026Flipkart to Launch Conversational AI Shopping Assistant
medianama.com
- News mediaPresseBusiness Standardretrievedconsulté le 27 Aug 2026Flipkart bets big on generative AI
business-standard.com
Source types explained on the methodology page. Types: company official, earnings call, news media, conference talk, vendor case study, press release, other.Les types de sources sont expliqués sur la page méthodologie. Types : officiel entreprise, résultats financiers, presse, conférence, cas client éditeur, communiqué de presse, autre.
Who's behind this?Qui est derrière ?
Agentipedia is the AI & Agentic observatory of HUB Institute, the business-transformation consultancy that helps companies move from promise to business proof. Agentipedia shares concrete use cases with decision-makers: who deployed what, where, and with what results.Agentipedia est l'observatoire IA et Agentique du HUB Institute, le cabinet de conseil en transformation business qui accompagne les entreprises pour passer de la promesse à la preuve business. Agentipedia partage aux décideurs des cas d'usage concrets : qui a déployé quoi, où, avec quels résultats.
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