Public Sector & Education · South Asia · India
Digital India Bhashini Division (Ministry of Electronics and IT)
Bhashini · Vendor:Éditeur : Digital India Bhashini Division (MeitY); originated from AI4Bharat's Jugalbandi
What the agent doesCe que fait l'agent
A national language-AI public infrastructure providing speech recognition, translation and multilingual conversational access to government services in Indian languages.
Fiche rédigée en anglais, au plus près des sources.
SectorSecteur
Public Sector & Education
IndustryIndustrie
National government
DepartmentDépartement
Digital public infrastructure
VendorÉditeur
Digital India Bhashini Division (MeitY); originated from AI4Bharat's Jugalbandi
CountryPays
India
RegionRégion
South Asia
First cataloguedAjouté le
27 Aug 2026
CODA™ Score Card · HUB InstituteCODA™ Score Card · HUB Institute
Scored from public evidenceScorée au constat des sources publiques
Frieze · Frise · Citizen-service journeyParcours usager (service public)
- 1. Request intakeAccueil de la demande
- 2. IdentificationIdentification
- 3. Information & orientationInformation & orientation
- 4. Case triageQualification du dossier
- 5. Case assemblyConstitution du dossier
- 6. ProcessingInstruction
- 7. Administrative decisionDécision administrative
- 8. NotificationNotification
- 9. Delivery & executionDélivrance & exécution
- 10. Follow-up & complaintsSuivi & réclamation
Instrumented maillons: 2 full + 1 partial ≈ 3/10Maillons instrumentés : 2 pleins + 1 partiels ≈ 3/10
CopilotedCopiloté · N2 Validated executionExécution validée · scope 3/10portée 3/10
Bhashini is national language-AI infrastructure (speech recognition, translation, multilingual conversational access) powering PM Kisan, UIDAI, eSanjeevani and Railways; it enables/answers rather than executing administrative decisions.Bhashini est une infrastructure nationale d'IA linguistique (reconnaissance vocale, traduction, accès conversationnel multilingue) alimentant PM Kisan, UIDAI, eSanjeevani et les chemins de fer ; elle informe plutôt qu'elle n'exécute des décisions administratives.
declared = min(observed, authorized by the locks).déclaré = min(observé, autorisé par les verrous). A lock without public evidence counts as closed - the anti agent-washing clause. Un verrou sans preuve publique est réputé fermé - la clause anti agent-washing. The 24-hour test - "If the human does nothing for 24 hours, does the decision still get made?" No: N1-N2. Yes, within written bounds: N3. Yes, re-arbitrations included, under reviews: N4.Le test des 24 heures - « Si l'humain ne fait rien pendant 24 heures, la décision se prend-elle ? » Non : N1-N2. Oui, dans des bornes écrites : N3. Oui, ré-arbitrages compris, sous revues : N4. Analytical placement on the HUB Institute CODA™ matrix, from public sources; never a claim made by the company.Placement analytique sur la matrice CODA™ du HUB Institute, au constat des sources publiques ; jamais une affirmation de l'entreprise.
AI regulation contextCadre réglementaire IA
Asia-Pacific (AI acts & frameworks)Asie-Pacifique (lois et cadres IA)
Mixed landscape: South Korea's AI Basic Act, Japan's AI law, Singapore's model framework, voluntary standards elsewhere.Paysage mixte : AI Basic Act coréen, loi IA japonaise, cadre modèle singapourien, standards volontaires ailleurs. Derived from the deploying organization's home country; this is jurisdictional context, not a compliance assessment.Déduit du pays de l'organisation ; c'est un contexte juridictionnel, pas une évaluation de conformité.
Reported outcomesRésultats rapportés
reach
powers PM Kisan, UIDAI, eSanjeevani, grievance redressal and Indian Railways services
Company officialOfficiel entrepriseas reported by this source typetel que rapporté par ce type de source
Confidence:Confiance : 85%
Named government division and named platform; confirmed by government portal and sector media.
Sources
- Company officialOfficiel entrepriseIndiaAI (Government of India)retrievedconsulté le 27 Aug 2026Scaling Transformation of Government Services with AI in India
indiaai.gov.in
- News mediaPresseElets eGovretrievedconsulté le 27 Aug 2026BHASHINI: Bridging 1.4 Billion Citizens to Services via Language AI
egov.eletsonline.com
Source types explained on the methodology page. Types: company official, earnings call, news media, conference talk, vendor case study, press release, other.Les types de sources sont expliqués sur la page méthodologie. Types : officiel entreprise, résultats financiers, presse, conférence, cas client éditeur, communiqué de presse, autre.
Who's behind this?Qui est derrière ?
Agentipedia is the AI & Agentic observatory of HUB Institute, the business-transformation consultancy that helps companies move from promise to business proof. Agentipedia shares concrete use cases with decision-makers: who deployed what, where, and with what results.Agentipedia est l'observatoire IA et Agentique du HUB Institute, le cabinet de conseil en transformation business qui accompagne les entreprises pour passer de la promesse à la preuve business. Agentipedia partage aux décideurs des cas d'usage concrets : qui a déployé quoi, où, avec quels résultats.
Discover HUB InstituteDécouvrir le HUB Institute →