Public Sector & Education · Southeast Asia · Philippines
Department of Information and Communications Technology (DICT), Philippines
AI Agents for Public Sector (Gemini Enterprise on eGovPH) · Vendor:Éditeur : Google Cloud (Gemini Enterprise Agent Platform)
What the agent doesCe que fait l'agent
Equipping frontline public servants to build governed, context-aware AI agents that handle citizen inquiries in local languages across government digital platforms.
Fiche rédigée en anglais, au plus près des sources.
SectorSecteur
Public Sector & Education
IndustryIndustrie
National government
DepartmentDépartement
National ICT / e-government
VendorÉditeur
Google Cloud (Gemini Enterprise Agent Platform)
CountryPays
Philippines
RegionRégion
Southeast Asia
First cataloguedAjouté le
27 Aug 2026
CODA™ Score Card · HUB InstituteCODA™ Score Card · HUB Institute
Scored from public evidenceScorée au constat des sources publiques
Frieze · Frise · Citizen-service journeyParcours usager (service public)
- 1. Request intakeAccueil de la demande
- 2. IdentificationIdentification
- 3. Information & orientationInformation & orientation
- 4. Case triageQualification du dossier
- 5. Case assemblyConstitution du dossier
- 6. ProcessingInstruction
- 7. Administrative decisionDécision administrative
- 8. NotificationNotification
- 9. Delivery & executionDélivrance & exécution
- 10. Follow-up & complaintsSuivi & réclamation
Instrumented maillons: 2 full + 2 partial ≈ 3/10Maillons instrumentés : 2 pleins + 2 partiels ≈ 3/10
CopilotedCopiloté · N2 Validated executionExécution validée · scope 3/10portée 3/10
Announced program to equip 50,000+ frontline public servants to build governed agents that answer citizen inquiries in local languages on government platforms; informational, human-validated.Programme annoncé pour équiper 50 000+ agents publics de première ligne afin de créer des agents gouvernés répondant aux demandes citoyennes en langues locales ; informationnel et validé par l'humain.
declared = min(observed, authorized by the locks).déclaré = min(observé, autorisé par les verrous). A lock without public evidence counts as closed - the anti agent-washing clause. Un verrou sans preuve publique est réputé fermé - la clause anti agent-washing. The 24-hour test - "If the human does nothing for 24 hours, does the decision still get made?" No: N1-N2. Yes, within written bounds: N3. Yes, re-arbitrations included, under reviews: N4.Le test des 24 heures - « Si l'humain ne fait rien pendant 24 heures, la décision se prend-elle ? » Non : N1-N2. Oui, dans des bornes écrites : N3. Oui, ré-arbitrages compris, sous revues : N4. Analytical placement on the HUB Institute CODA™ matrix, from public sources; never a claim made by the company.Placement analytique sur la matrice CODA™ du HUB Institute, au constat des sources publiques ; jamais une affirmation de l'entreprise.
Reported outcomesRésultats rapportés
workforce
50,000+ frontline public servants to be equipped with the Gemini Enterprise app
News mediaPresseas reported by this source typetel que rapporté par ce type de source
Confidence:Confiance : 60%
Named agency and named vendor platform confirmed by press; program is announced/early rollout.
Sources
- News mediaPresseComputer Weeklyretrievedconsulté le 27 Aug 2026Philippine government taps Google Cloud to deploy AI agents
computerweekly.com
- News mediaPresseGovInsiderretrievedconsulté le 27 Aug 2026Philippines' DICT to integrate AI agents in government digital platforms
govinsider.asia
Source types explained on the methodology page. Types: company official, earnings call, news media, conference talk, vendor case study, press release, other.Les types de sources sont expliqués sur la page méthodologie. Types : officiel entreprise, résultats financiers, presse, conférence, cas client éditeur, communiqué de presse, autre.
Who's behind this?Qui est derrière ?
Agentipedia is the AI & Agentic observatory of HUB Institute, the business-transformation consultancy that helps companies move from promise to business proof. Agentipedia shares concrete use cases with decision-makers: who deployed what, where, and with what results.Agentipedia est l'observatoire IA et Agentique du HUB Institute, le cabinet de conseil en transformation business qui accompagne les entreprises pour passer de la promesse à la preuve business. Agentipedia partage aux décideurs des cas d'usage concrets : qui a déployé quoi, où, avec quels résultats.
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