Public Sector & EducationSecteur public & éducation · North AmericaAmérique du Nord · United StatesÉtats-Unis
Commonwealth of Pennsylvania (Office of Administration)
ChatGPT Enterprise · Vendor:Éditeur : OpenAI
What the agent doesCe que fait l'agent
State employees use ChatGPT Enterprise for writing, research, summarization and drafting, following a structured pilot later scaled across agencies.
Fiche rédigée en anglais.
Key factsCe qu'il faut retenir
- Commonwealth of Pennsylvania (Office of Administration) (United States) runs ChatGPT Enterprise (vendor: OpenAI) in Statewide administration/IT. Stage: in production.Commonwealth of Pennsylvania (Office of Administration) (États-Unis) exploite ChatGPT Enterprise (éditeur : OpenAI) sur le périmètre Statewide administration/IT. Statut : en production.
- Scored N2, validated execution: the agent prepares. Quadrant Copiloted, 2/10 value-chain links instrumented on the HUB Institute CODA™ matrix.Scoré N2, exécution validée : l'agent prépare. Quadrant Copiloté, 2/10 Maillons de la chaîne de valeur instrumentés sur la matrice CODA™ du HUB Institute.
- Reported outcome: ~95 minutes/day (about 8 hours/week) (time saved).Résultat rapporté : ~95 minutes/day (about 8 hours/week) (time saved).
- Evidence: 2 public sources (Commonwealth of Pennsylvania, StateScoop), confidence 90%.Preuves : 2 sources publiques (Commonwealth of Pennsylvania, StateScoop), confiance 90%.
SectorSecteur
Public Sector & EducationSecteur public & éducation
IndustryIndustrie
State government
DepartmentDépartement
Statewide administration/IT
VendorÉditeur
OpenAI
CountryPays
United StatesÉtats-Unis
RegionRégion
North AmericaAmérique du Nord
First cataloguedAjouté le
27 Aug 2026
CODA™ Score Card · HUB InstituteCODA™ Score Card · HUB Institute
Scored from public sourcesScoré sur la base de sources publiques
Frieze · Frise · Enterprise functions (transverse)Fonctions de l'entreprise (transverse)
- 1. Management & financeDirection & finance
- 2. Marketing & communicationMarketing & communication
- 3. Sales & commerceVente & commerce
- 4. Customer relationsRelation client
- 5. Operations & productionOpérations & production
- 6. Supply chain & logisticsSupply chain & logistique
- 7. HR & talentRH & talents
- 8. IT & engineeringIT & ingénierie
- 9. Legal & complianceJuridique & conformité
- 10. R&D & innovationR&D & innovation
Instrumented Maillons: 0 full + 3 partial ≈ 2/10Maillons instrumentés : 0 plein + 3 partiels ≈ 2/10
CopilotedCopiloté · N2 Validated executionExécution validée · scope 2/10portée 2/10
State employees use ChatGPT Enterprise for writing, research, summarization and drafting, saving ~95 minutes/day and expanded to 3,000+ employees across 35 agencies; it prepares outputs humans use, so N2.Les agents de l'Etat utilisent ChatGPT Enterprise pour la redaction, la recherche, le resume et le brouillon, economisant ~95 minutes/jour et etendu a 3 000+ agents dans 35 agences; il prepare des sorties utilisees par l'humain, donc N2.
declared = min(observed, authorized by the locks).déclaré = min(observé, autorisé par les verrous). A lock without public evidence counts as closed: that is the anti agent-washing clause. Un verrou sans preuve publique est réputé fermé : c'est la clause anti agent-washing. Analytical placement on the HUB Institute CODA™ matrix, from public sources; never a claim made by the company.Placement analytique sur la matrice CODA™ du HUB Institute, sur la base de sources publiques ; jamais une affirmation de l'entreprise.
AI regulation contextCadre réglementaire IA
North America (sectoral & state laws)Amérique du Nord (lois sectorielles)
No federal AI act in the US; sectoral rules, executive orders and state laws. Canada's framework is in progress.Pas de loi IA fédérale aux États-Unis ; règles sectorielles, décrets et lois d'États. Cadre canadien en cours. Derived from the deploying organization's home country; this is jurisdictional context, not a compliance assessment.Déduit du pays de l'organisation ; c'est un contexte juridictionnel, pas une évaluation de conformité.
Reported outcomesRésultats rapportés
time saved
~95 minutes/day (about 8 hours/week)
Company officialOfficiel entrepriseas reported by this source typetel que rapporté par ce type de source
positive experience
85% of pilot employees
Company officialOfficiel entrepriseas reported by this source typetel que rapporté par ce type de source
scale-up
expanded to 3,000+ employees across 35 agencies
News mediaPresseas reported by this source typetel que rapporté par ce type de source
Confidence:Confiance : 90%
Official state pilot report plus independent coverage; named org and named product (ChatGPT Enterprise / OpenAI).
Sources
- Company officialOfficiel entrepriseCommonwealth of Pennsylvaniaretrievedconsulté le 27 Aug 2026Lessons from Pennsylvania's Generative AI Pilot with ChatGPT (March 2025)
pa.gov
- News mediaPresseStateScoopretrievedconsulté le 27 Aug 2026Pennsylvania expanded generative AI to 3,000 employees
statescoop.com
Source types explained on the methodology page. Types: company official, earnings call, news media, conference talk, vendor case study, press release, other.Les types de sources sont expliqués sur la page méthodologie. Types : officiel entreprise, résultats financiers, presse, conférence, cas client éditeur, communiqué de presse, autre.
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