Public Sector & Education · North America · United States
Blue Star Families
STAR (Saving Time And Resources) agent on Agentforce · Vendor:Éditeur : Salesforce
What the agent doesCe que fait l'agent
This military-family nonprofit is building its STAR agent on Salesforce Agentforce to streamline data-driven decision-making supporting 1.5M military family members.
Fiche rédigée en anglais, au plus près des sources.
SectorSecteur
Public Sector & Education
IndustryIndustrie
Nonprofit
DepartmentDépartement
Programs / Operations
VendorÉditeur
Salesforce
CountryPays
United States
RegionRégion
North America
First cataloguedAjouté le
27 Aug 2026
CODA™ Score Card · HUB InstituteCODA™ Score Card · HUB Institute
Scored from public evidenceScorée au constat des sources publiques
Frieze · Frise · Steering & decision chainChaîne de pilotage & décision
- 1. Data collectionCollecte des données
- 2. Consolidation & reliabilityConsolidation & fiabilisation
- 3. Dashboards & reportingRestitution & tableaux de bord
- 4. Variance alertsAlertes sur écarts
- 5. Causal analysisAnalyse causale
- 6. ForecastingPrévision
- 7. Simulation & scenariosSimulation & scénarios
- 8. RecommendationRecommandation
- 9. Arbitration & decisionArbitrage & décision
- 10. Execution & follow-throughExécution & suivi
Instrumented maillons: 0 full + 2 partial ≈ 1/10Maillons instrumentés : 0 pleins + 2 partiels ≈ 1/10
CopilotedCopiloté · N1 AssistanceAssistance · scope 1/10portée 1/10
Nonprofit is building its STAR agent on Agentforce to streamline data-driven decision-making for 1.5M military family members; pilot with no delegated decision yet (N1).L'ONG construit son agent STAR sur Agentforce pour fluidifier la decision fondee sur les donnees pour 1,5M de proches de militaires ; pilote sans decision deleguee (N1).
declared = min(observed, authorized by the locks).déclaré = min(observé, autorisé par les verrous). A lock without public evidence counts as closed - the anti agent-washing clause. Un verrou sans preuve publique est réputé fermé - la clause anti agent-washing. The 24-hour test - "If the human does nothing for 24 hours, does the decision still get made?" No: N1-N2. Yes, within written bounds: N3. Yes, re-arbitrations included, under reviews: N4.Le test des 24 heures - « Si l'humain ne fait rien pendant 24 heures, la décision se prend-elle ? » Non : N1-N2. Oui, dans des bornes écrites : N3. Oui, ré-arbitrages compris, sous revues : N4. Analytical placement on the HUB Institute CODA™ matrix, from public sources; never a claim made by the company.Placement analytique sur la matrice CODA™ du HUB Institute, au constat des sources publiques ; jamais une affirmation de l'entreprise.
AI regulation contextCadre réglementaire IA
North America (sectoral & state laws)Amérique du Nord (lois sectorielles)
No federal AI act in the US; sectoral rules, executive orders and state laws. Canada's framework is in progress.Pas de loi IA fédérale aux États-Unis ; règles sectorielles, décrets et lois d'États. Cadre canadien en cours. Derived from the deploying organization's home country; this is jurisdictional context, not a compliance assessment.Déduit du pays de l'organisation ; c'est un contexte juridictionnel, pas une évaluation de conformité.
Reported outcomesRésultats rapportés
Population served
1.5 million military family members
Vendor case studyCas client éditeurclaimed, not independently confirmeddéclaré, non confirmé indépendamment
Confidence:Confiance : 60%
Named org and named agent (STAR) plus platform (Agentforce) confirmed, but evidence is Salesforce-authored; early/pilot stage.
Sources
- Press releaseCommuniqué de presseSalesforceretrievedconsulté le 27 Aug 2026Salesforce Introduces Agentforce Nonprofit
salesforce.com
- Conference talkConférenceSalesforce+retrievedconsulté le 27 Aug 2026Inside Blue Star Families' Big Bet on Agentforce and AI
salesforce.com
Source types explained on the methodology page. Types: company official, earnings call, news media, conference talk, vendor case study, press release, other.Les types de sources sont expliqués sur la page méthodologie. Types : officiel entreprise, résultats financiers, presse, conférence, cas client éditeur, communiqué de presse, autre.
Who's behind this?Qui est derrière ?
Agentipedia is the AI & Agentic observatory of HUB Institute, the business-transformation consultancy that helps companies move from promise to business proof. Agentipedia shares concrete use cases with decision-makers: who deployed what, where, and with what results.Agentipedia est l'observatoire IA et Agentique du HUB Institute, le cabinet de conseil en transformation business qui accompagne les entreprises pour passer de la promesse à la preuve business. Agentipedia partage aux décideurs des cas d'usage concrets : qui a déployé quoi, où, avec quels résultats.
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