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Consumer Goods & Manufacturing · North America · United States

PepsiCo

Agentforce · Vendor:Éditeur : Salesforce

N1CopilotedCopilotéAnnouncedAnnoncéVendor-sourcedSource éditeur· 50%

What the agent doesCe que fait l'agent

Plans to put AI agents into sales and field-service workflows, real-time inventory visibility and in-store execution support for retail partners.

Fiche rédigée en anglais, au plus près des sources.

SectorSecteur

Consumer Goods & Manufacturing

IndustryIndustrie

Food & beverage

DepartmentDépartement

Sales

VendorÉditeur

Salesforce

CountryPays

United States

RegionRégion

North America

First cataloguedAjouté le

11 Jul 2026

CODA™ Score Card · HUB InstituteCODA™ Score Card · HUB Institute

Scored from public evidenceScorée au constat des sources publiques

Frieze · Frise · B2B sales cycleCycle de vente B2B

  1. 1. Targeting & prospectingCiblage & prospection
  2. 2. Lead qualificationQualification des leads
  3. 3. First contactPrise de contact
  4. 4. Need discoveryDécouverte du besoin
  5. 5. Proposal & quoteProposition & devis
  6. 6. NegotiationNégociation
  7. 7. SignatureSignature
  8. 8. Customer onboardingOnboarding client
  9. 9. Account & repeat businessCompte & réachat
  10. 10. LoyaltyFidélisation

Instrumented maillons: 0 full + 4 partial ≈ 2/10Maillons instrumentés : 0 pleins + 4 partiels ≈ 2/10

DELEGATEDDÉLÉGUÉAGENTICAGENTIQUECOPILOTEDCOPILOTÉORCHESTRATEDORCHESTRÉN1N2N3N412345678910RESTRICTEDRESTREINTINTERMEDIATEINTERMÉDIAIREEXTENDEDÉTENDU
declareddéclaréAutonomy (Y) × instrumented maillons (X)Autonomie (Y) × maillons instrumentés (X)

CopilotedCopiloté · N1 AssistanceAssistance · scope 2/10portée 2/10

Announced agents for sales workflows, inventory visibility and in-store execution: nothing in production to observe yet. Provisional N1 at announcement stage.Des agents annoncés pour la vente, la visibilité des stocks et l'exécution en magasin : rien en production à constater. N1 provisoire au stade de l'annonce.

Reliable dataLa donnée fiableWritten mandateLe mandat écritTooled supervisionLa supervision outilléeAudited complianceLa conformité auditéelocks authorize N2verrous : N2 autorisé

declared = min(observed, authorized by the locks).déclaré = min(observé, autorisé par les verrous). A lock without public evidence counts as closed - the anti agent-washing clause. Un verrou sans preuve publique est réputé fermé - la clause anti agent-washing. The 24-hour test - "If the human does nothing for 24 hours, does the decision still get made?" No: N1-N2. Yes, within written bounds: N3. Yes, re-arbitrations included, under reviews: N4.Le test des 24 heures - « Si l'humain ne fait rien pendant 24 heures, la décision se prend-elle ? » Non : N1-N2. Oui, dans des bornes écrites : N3. Oui, ré-arbitrages compris, sous revues : N4. Analytical placement on the HUB Institute CODA™ matrix, from public sources; never a claim made by the company.Placement analytique sur la matrice CODA™ du HUB Institute, au constat des sources publiques ; jamais une affirmation de l'entreprise.

AI regulation contextCadre réglementaire IA

North America (sectoral & state laws)Amérique du Nord (lois sectorielles)

No federal AI act in the US; sectoral rules, executive orders and state laws. Canada's framework is in progress.Pas de loi IA fédérale aux États-Unis ; règles sectorielles, décrets et lois d'États. Cadre canadien en cours. Derived from the deploying organization's home country; this is jurisdictional context, not a compliance assessment.Déduit du pays de l'organisation ; c'est un contexte juridictionnel, pas une évaluation de conformité.

Reported outcomesRésultats rapportés

No measurable outcomes were reported in the sources. Fields stay empty rather than guessed.Aucun résultat mesurable n'est rapporté dans les sources. Les champs restent vides plutôt que devinés.

Confidence:Confiance : 50%

Company press release announcing planned deployment; no independent confirmation of live usage retrieved, so stage is 'announced' and confidence capped.

All evidence for this entry comes from vendor marketing (case studies or press releases). Confidence is capped at 50% until an independent source confirms it.Toutes les preuves de cette fiche viennent du marketing de l'éditeur (cas clients ou communiqués). La confiance est plafonnée à 50 % tant qu'une source indépendante ne la confirme pas.

Sources

Source types explained on the methodology page. Types: company official, earnings call, news media, conference talk, vendor case study, press release, other.Les types de sources sont expliqués sur la page méthodologie. Types : officiel entreprise, résultats financiers, presse, conférence, cas client éditeur, communiqué de presse, autre.

Who's behind this?Qui est derrière ?

Agentipedia is the AI & Agentic observatory of HUB Institute, the business-transformation consultancy that helps companies move from promise to business proof. Agentipedia shares concrete use cases with decision-makers: who deployed what, where, and with what results.Agentipedia est l'observatoire IA et Agentique du HUB Institute, le cabinet de conseil en transformation business qui accompagne les entreprises pour passer de la promesse à la preuve business. Agentipedia partage aux décideurs des cas d'usage concrets : qui a déployé quoi, où, avec quels résultats.

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