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Technology & SoftwareTechnologie & logiciel · South AsiaSouth Asia · IndiaInde

Ola (Krutrim)

Kruti · Vendor:Éditeur : Krutrim (Krutrim V2 LLM)

N2CopilotedCopilotéIn productionEn productionConfirmedConfirmé· 80%

What the agent doesCe que fait l'agent

Agentic AI assistant that books cabs, orders food, pays bills and generates images across 13 Indian languages by connecting to Ola Cabs and ONDC.

Fiche rédigée en anglais.

Key factsCe qu'il faut retenir

SectorSecteur

Technology & SoftwareTechnologie & logiciel

IndustryIndustrie

Technology / Mobility

DepartmentDépartement

AI Products

VendorÉditeur

Krutrim (Krutrim V2 LLM)

CountryPays

IndiaInde

RegionRégion

South AsiaSouth Asia

First cataloguedAjouté le

27 Aug 2026

CODA™ Score Card · HUB InstituteCODA™ Score Card · HUB Institute

Scored from public sourcesScoré sur la base de sources publiques

Frieze · Frise · Purchase journey (agentic commerce)Parcours d'achat (commerce agentique)

  1. 1. Intent & mandateIntention & mandat
  2. 2. DiscoveryDécouverte
  3. 3. EvaluationÉvaluation
  4. 4. ComparisonComparaison
  5. 5. Offer & loyaltyOffre & fidélité
  6. 6. FinancingFinancement
  7. 7. ConfirmationConfirmation
  8. 8. PaymentPaiement
  9. 9. Delivery & trackingLivraison & suivi
  10. 10. Service & repeat purchaseService & réachat

Instrumented Maillons: 3 full + 3 partial ≈ 5/10Maillons instrumentés : 3 pleins + 3 partiels ≈ 5/10

DELEGATEDDÉLÉGUÉAGENTICAGENTIQUECOPILOTEDCOPILOTÉORCHESTRATEDORCHESTRÉN1N2N3N412345678910RESTRICTEDRESTREINTINTERMEDIATEINTERMÉDIAIREEXTENDEDÉTENDUobserved N3observé N3
declareddéclaréobserved (amber), capped by the locksobservé (ambre), plafonné par les verrousAutonomy (Y) × instrumented Maillons (X)Autonomie (Y) × Maillons instrumentés (X)

CopilotedCopiloté · N2 Validated executionExécution validée · scope 5/10portée 5/10

Agentic assistant that books cabs, orders food and pays bills via Ola Cabs and ONDC in 13 languages; it executes and commits transactions (booking, payment) end of a user request, reaching N3.Assistant agentique qui reserve des taxis, commande a manger et paie des factures via Ola Cabs et ONDC en 13 langues; il execute et engage des transactions (reservation, paiement), donc N3.

Reliable dataLa donnée fiableWritten mandateLe mandat écritTooled supervisionLa supervision outilléeAudited complianceLa conformité auditéelocks authorize N2verrous : N2 autorisé

declared = min(observed, authorized by the locks).déclaré = min(observé, autorisé par les verrous). A lock without public evidence counts as closed: that is the anti agent-washing clause. Un verrou sans preuve publique est réputé fermé : c'est la clause anti agent-washing. Analytical placement on the HUB Institute CODA™ matrix, from public sources; never a claim made by the company.Placement analytique sur la matrice CODA™ du HUB Institute, sur la base de sources publiques ; jamais une affirmation de l'entreprise.

AI regulation contextCadre réglementaire IA

Asia-Pacific (AI acts & frameworks)Asie-Pacifique (lois et cadres IA)

Mixed landscape: South Korea's AI Basic Act, Japan's AI law, Singapore's model framework, voluntary standards elsewhere.Paysage mixte : AI Basic Act coréen, loi IA japonaise, cadre modèle singapourien, standards volontaires ailleurs. Derived from the deploying organization's home country; this is jurisdictional context, not a compliance assessment.Déduit du pays de l'organisation ; c'est un contexte juridictionnel, pas une évaluation de conformité.

Reported outcomesRésultats rapportés

Confidence:Confiance : 80%

Well-documented named agentic assistant launched June 2025, covered by multiple independent outlets with technical detail.

Sources

Source types explained on the methodology page. Types: company official, earnings call, news media, conference talk, vendor case study, press release, other.Les types de sources sont expliqués sur la page méthodologie. Types : officiel entreprise, résultats financiers, presse, conférence, cas client éditeur, communiqué de presse, autre.

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Understand in detail how Ola (Krutrim) runs Kruti, or launch a similar project in your company. HUB Institute's experts support you, from audit to execution.Comprendre en détail comment Ola (Krutrim) déploie Kruti, ou lancer un projet similaire dans votre entreprise : les experts du HUB Institute vous accompagnent, de l'audit à l'exécution.

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