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Automotive & MobilityAutomobile & mobilité · East AsiaEast Asia · South KoreaCorée du Sud

Hyundai Motor Group (42dot)

Gleo AI · Vendor:Éditeur : 42dot (Hyundai software center)

N2CopilotedCopilotéAnnouncedAnnoncéReportedRapporté· 60%

What the agent doesCe que fait l'agent

LLM-based in-vehicle voice AI agent enabling natural conversation and direct voice control of in-car functions, first applied to the New Grandeur.

Fiche rédigée en anglais.

Key factsCe qu'il faut retenir

SectorSecteur

Automotive & MobilityAutomobile & mobilité

IndustryIndustrie

Automotive

DepartmentDépartement

Software-defined vehicle

VendorÉditeur

42dot (Hyundai software center)

CountryPays

South KoreaCorée du Sud

RegionRégion

East AsiaEast Asia

First cataloguedAjouté le

27 Aug 2026

CODA™ Score Card · HUB InstituteCODA™ Score Card · HUB Institute

Scored from public sourcesScoré sur la base de sources publiques

Frieze · Frise · Customer-care journeyParcours service client

  1. 1. Contact & intakeContact & accueil
  2. 2. Identity & contextIdentification & contexte
  3. 3. Request triageQualification de la demande
  4. 4. Answer & informationRéponse & information
  5. 5. Account actionAction sur le compte
  6. 6. Financial transactionTransaction financière
  7. 7. Technical resolutionRésolution technique
  8. 8. Human escalationEscalade humaine
  9. 9. Post-contact follow-upSuivi post-contact
  10. 10. Satisfaction & loyaltySatisfaction & fidélisation

Instrumented Maillons: 1 full + 2 partial ≈ 2/10Maillons instrumentés : 1 plein + 2 partiels ≈ 2/10

DELEGATEDDÉLÉGUÉAGENTICAGENTIQUECOPILOTEDCOPILOTÉORCHESTRATEDORCHESTRÉN1N2N3N412345678910RESTRICTEDRESTREINTINTERMEDIATEINTERMÉDIAIREEXTENDEDÉTENDU
declareddéclaréAutonomy (Y) × instrumented Maillons (X)Autonomie (Y) × Maillons instrumentés (X)

CopilotedCopiloté · N2 Validated executionExécution validée · scope 2/10portée 2/10

LLM in-vehicle voice agent enables natural conversation and direct voice control of in-car functions, first on the New Grandeur (target 20M vehicles by 2030); announced stage keeps observed conservative.Agent vocal embarque a base de LLM permettant conversation naturelle et controle vocal direct des fonctions du vehicule, d'abord sur le New Grandeur (cible 20M vehicules d'ici 2030); stade annonce, observed prudent.

Reliable dataLa donnée fiableWritten mandateLe mandat écritTooled supervisionLa supervision outilléeAudited complianceLa conformité auditéelocks authorize N2verrous : N2 autorisé

declared = min(observed, authorized by the locks).déclaré = min(observé, autorisé par les verrous). A lock without public evidence counts as closed: that is the anti agent-washing clause. Un verrou sans preuve publique est réputé fermé : c'est la clause anti agent-washing. Analytical placement on the HUB Institute CODA™ matrix, from public sources; never a claim made by the company.Placement analytique sur la matrice CODA™ du HUB Institute, sur la base de sources publiques ; jamais une affirmation de l'entreprise.

AI regulation contextCadre réglementaire IA

Asia-Pacific (AI acts & frameworks)Asie-Pacifique (lois et cadres IA)

Mixed landscape: South Korea's AI Basic Act, Japan's AI law, Singapore's model framework, voluntary standards elsewhere.Paysage mixte : AI Basic Act coréen, loi IA japonaise, cadre modèle singapourien, standards volontaires ailleurs. Derived from the deploying organization's home country; this is jurisdictional context, not a compliance assessment.Déduit du pays de l'organisation ; c'est un contexte juridictionnel, pas une évaluation de conformité.

Reported outcomesRésultats rapportés

Confidence:Confiance : 60%

Named company/affiliate and named product (Gleo AI); announced with Q2 2026 launch, so early-stage.

Sources

Source types explained on the methodology page. Types: company official, earnings call, news media, conference talk, vendor case study, press release, other.Les types de sources sont expliqués sur la page méthodologie. Types : officiel entreprise, résultats financiers, presse, conférence, cas client éditeur, communiqué de presse, autre.

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Understand in detail how Hyundai Motor Group (42dot) runs Gleo AI, or launch a similar project in your company. HUB Institute's experts support you, from audit to execution.Comprendre en détail comment Hyundai Motor Group (42dot) déploie Gleo AI, ou lancer un projet similaire dans votre entreprise : les experts du HUB Institute vous accompagnent, de l'audit à l'exécution.

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