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Healthcare & Life Sciences · East Asia · Hong Kong

Gleneagles Hospital Hong Kong (IHH Healthcare)

SmartCare (LLM consultation platform) · Vendor:Éditeur : SmartCare / Panoptic AI

N2CopilotedCopilotéPilotPiloteReportedRapporté· 50%

What the agent doesCe que fait l'agent

Adopting a multimodal LLM-driven patient consultation platform (plus camera-based vital-sign monitoring) at its new day-procedure centre.

Fiche rédigée en anglais, au plus près des sources.

SectorSecteur

Healthcare & Life Sciences

IndustryIndustrie

Private hospital

DepartmentDépartement

Outpatient / Day Procedure

VendorÉditeur

SmartCare / Panoptic AI

CountryPays

Hong Kong

RegionRégion

East Asia

First cataloguedAjouté le

27 Aug 2026

CODA™ Score Card · HUB InstituteCODA™ Score Card · HUB Institute

Scored from public evidenceScorée au constat des sources publiques

Frieze · Frise · Care pathwayParcours de soin

  1. 1. Intake & symptomsAccueil & symptômes
  2. 2. Record & historyDossier & antécédents
  3. 3. OrientationOrientation
  4. 4. Diagnostic supportAide au diagnostic
  5. 5. Care planPlan de soin
  6. 6. PrescriptionPrescription
  7. 7. Care deliveryExécution des soins
  8. 8. Patient follow-upSuivi du patient
  9. 9. Care-team coordinationCoordination des acteurs
  10. 10. PreventionPrévention

Instrumented maillons: 1 full + 3 partial ≈ 3/10Maillons instrumentés : 1 pleins + 3 partiels ≈ 3/10

DELEGATEDDÉLÉGUÉAGENTICAGENTIQUECOPILOTEDCOPILOTÉORCHESTRATEDORCHESTRÉN1N2N3N412345678910RESTRICTEDRESTREINTINTERMEDIATEINTERMÉDIAIREEXTENDEDÉTENDU
declareddéclaréAutonomy (Y) × instrumented maillons (X)Autonomie (Y) × maillons instrumentés (X)

CopilotedCopiloté · N2 Validated executionExécution validée · scope 3/10portée 3/10

SmartCare is a multimodal LLM patient-consultation platform with camera-based vitals piloted at a new day-procedure centre; it supports intake and consultation rather than deciding, so autonomy is N2.SmartCare est une plateforme multimodale de consultation patient a base de LLM avec signes vitaux par camera, pilotee dans un nouveau centre de jour; elle assiste l'accueil et la consultation sans decider, autonomie N2.

Reliable dataLa donnée fiableWritten mandateLe mandat écritTooled supervisionLa supervision outilléeAudited complianceLa conformité auditéelocks authorize N2verrous : N2 autorisé

declared = min(observed, authorized by the locks).déclaré = min(observé, autorisé par les verrous). A lock without public evidence counts as closed - the anti agent-washing clause. Un verrou sans preuve publique est réputé fermé - la clause anti agent-washing. The 24-hour test - "If the human does nothing for 24 hours, does the decision still get made?" No: N1-N2. Yes, within written bounds: N3. Yes, re-arbitrations included, under reviews: N4.Le test des 24 heures - « Si l'humain ne fait rien pendant 24 heures, la décision se prend-elle ? » Non : N1-N2. Oui, dans des bornes écrites : N3. Oui, ré-arbitrages compris, sous revues : N4. Analytical placement on the HUB Institute CODA™ matrix, from public sources; never a claim made by the company.Placement analytique sur la matrice CODA™ du HUB Institute, au constat des sources publiques ; jamais une affirmation de l'entreprise.

Reported outcomesRésultats rapportés

Confidence:Confiance : 50%

Named hospital and named vendors confirmed via one industry outlet; early-stage day-centre deployment.

Sources

Source types explained on the methodology page. Types: company official, earnings call, news media, conference talk, vendor case study, press release, other.Les types de sources sont expliqués sur la page méthodologie. Types : officiel entreprise, résultats financiers, presse, conférence, cas client éditeur, communiqué de presse, autre.

Who's behind this?Qui est derrière ?

Agentipedia is the AI & Agentic observatory of HUB Institute, the business-transformation consultancy that helps companies move from promise to business proof. Agentipedia shares concrete use cases with decision-makers: who deployed what, where, and with what results.Agentipedia est l'observatoire IA et Agentique du HUB Institute, le cabinet de conseil en transformation business qui accompagne les entreprises pour passer de la promesse à la preuve business. Agentipedia partage aux décideurs des cas d'usage concrets : qui a déployé quoi, où, avec quels résultats.

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